多种联系方式汇总

龙腾传奇私服发布网提供多渠道联系通道，覆盖服务器收录申请、虚假信息举报、开区信息纠错、合作洽谈、隐私相关请求等场景。为避免信息遗漏，请根据具体事项选择对应渠道。

办公地址（邮寄/面谈预约）：江苏省南京市建邺区江东中路 XX 号龙腾大厦 12 层 1208 室（占位信息，来访请提前 3 个工作日预约）。

工作时间与服务承诺

在线客服工作时间为每日 09:00—24:00（含周末与节假日），电话客服为工作日 09:00—18:00。邮件渠道 7×24 小时接收，审核组在工作时段内处理。

服务承诺如下：

• 虚假开区举报：收到举报后 12 小时内完成初步核查，核实后立即下架并公示。
• 服务器收录申请：提交后 1～2 个工作日内完成三轮审核，结果通过邮件通知。
• 开区信息纠错：确认错误后 2 小时内修正，重大错误（如开区时间相差 1 小时以上）在站内公告说明。
• 隐私请求：依据《个人信息保护法》要求，15 个工作日内完成处理并回复。
• 黑名单申诉：被列入黑名单的服务器可提交申诉，审核组 5 个工作日内复核。

2024年全年，本站共处理用户工单 24,317 件，48 小时内首次响应率 98.6%，用户满意度评分 4.6/5.0。

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责传奇私服收录审核、公益私服等级评定、黑名单管理。开服团队如需申请收录，请将服务器名称、版本、开区时间、线路、充值比例、官网或登录器下载地址发送至 [email protected]，邮件标题格式为"【收录申请】服务器名称 + 开区日期"。

技术运维组

负责客户端（龙腾盒子）问题、网站访问异常、拨测系统反馈。如遇客户端崩溃、更新失败、测速异常，请附上系统版本、客户端版本号与问题截图，发送至 [email protected]。

玩家社区运营组

负责开服评价管理、避坑指南整理、玩家纠纷协调。如在某传奇私服中遭遇充值不到账、无故封号、关服跑路等情况，可在"玩家反馈"版块发帖，并同步发送举报邮件，运营组会汇总证据并向其他玩家公示。

合作与商务

负责品牌合作、联合活动、数据合作。请注意：本站推荐位排序不采用纯竞价模式，合作内容会明确标注"推广"字样，具体合作方案请通过 [email protected] 索取。

常见问题与快速解答

Q1：我想让自己的传奇私服被收录，需要付费吗？

基础收录完全免费。任何服务器只要通过三轮审核（连通性、开区时间准确性、版本一致性），即可进入普通收录列表。付费推广仅影响展示位置，且会标注"推广"，不影响审核标准。

Q2：发现某公益私服实际在卖属性装备，怎么举报？

请收集证据（充值界面截图、装备属性对比、聊天记录），发送至 [email protected]，标题注明"【公益标签举报】服务器名称"。核实后我们会撤下公益标签，情节严重者列入黑名单。

Q3：邮件发了很久没回复怎么办？

请先检查垃圾邮件箱。若超过承诺响应时间仍未收到回复，可拨打客服电话或在在线客服中提供邮件发送时间与标题，客服会协助催办。

Q4：可以电话咨询某个龙腾传奇私服新区是否靠谱吗？

可以，但建议优先使用站内查询功能。客服可提供该服务器的审核记录、评分与历史开区情况。对于尚未收录的新区，客服会记录并转交审核组评估。

Q5：如何申请删除我在本站的评价？

如评价涉及个人隐私或存在事实错误，可发送邮件至 [email protected]，注明评价链接与删除理由。我们会在核实后 15 个工作日内处理。正常的主观评价（如游戏体验差）一般不予删除，但可申请补充说明。